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美外卖平台 DoorDash 开发 AI 聊天机器人,点餐不用刷菜单

7月28日,据报道,美国餐饮外卖公司DoorDash正在开发基于人工智能技术的聊天机器人“DashAI”,让顾客的点餐操作进一步提速。不过,DashAI 聊天机器人会弹出一个提示信息,表明这仍然是一个测试中的功能,回复准确度可能不高。

有此机器人,客户只需要输入一些关键词,就能够获得个性化的外卖餐饮推荐。通过推出人工智能聊天机器人,DoorDash可以把自己包装成为一家服务更加精致化的餐饮外卖公司,帮助该平台在已经成为红海的外卖市场保持竞争优势。

据悉,在美国餐饮外卖市场,DoorDash已掌控了 65% 的市场份额。

文章来源://www.profoottalk.com/2023/0728/8408.shtml

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