物联网传感器如何提高酒店绩效

酒店是当今旅游业不可或缺的一部分。即使在疫情影响之后,全球仍有70多万家酒店和度假村,拥有目前价值8000亿美元的全球市场。疫情显然阻碍了旅游活动,可“旅游热潮”即将到来,行业可投资于数字创新,以抓住疫情后的增长。

酒店是当今旅游业不可或缺的一部分。即使在疫情影响之后,全球仍有70多万家酒店和度假村,拥有目前价值8000亿美元的全球市场。疫情显然阻碍了旅游活动,可“旅游热潮”即将到来,行业可投资于数字创新,以抓住疫情后的增长。一个需要优化的昂贵领域是酒店维护,这可能占到酒店运营成本的60%。在维护方面,有一项主要的支出在不断增长,那就是酒店漏水。

例如,美国保险公司每年支付的水损费用高达惊人的25亿美元。由于酒店有更多的浴室、商业厨房和其他管道设备,这是潜在漏水的主要原因。减少这些损害的关键是早期检测,这表明物联网监控设备的使用。

虽然酒店已经采用物联网解决方案,如行李管理或员工仪表板,但酒店员工仍然主要依赖人工检查,或者更糟糕的是通过客人的投诉。这种延迟可能会导致漏水进一步蔓延,损害客户的体验。

一些即将推出的传感器技术已经证明,物联网设备对于商业水泄漏来说是多么有价值,因为通过主动措施可以更早地检测到损坏。然而,在可扩展性和离散性方面仍存在差距,这正是物联网漏水探测器在酒店环境中的突出之处。

物联网传感器如何提高酒店绩效

为什么酒店特别容易漏水?

据报告称,水的泄漏是酒店业主财产索赔的首要来源。特别是在一家酒店,据估计每间客房每天使用约1.5吨的淡水,这只强调了酒店用水的规模。随着越来越多的供水设施从客用浴室、大型商用厨房、游泳池和供暖设施扩展,这就形成了一个复杂的管道网络,在不同的温度和压力范围内,增加了泄漏的可能性。

不幸的是,酒店建筑也倾向于更多的泄漏。一些多层酒店将浴室一层一层地堆放在同一位置,如果顶层发生泄漏,就会产生多米诺骨牌效应。

此外,为了到达更高的楼层,水源被加压,这可能会对供水造成更多的磨损。新的施工方法,如使用模块化厨房、浴室单元或地暖,也意味着最初的泄漏迹象可以隐藏起来,只有在出现严重损坏时才会出现。随着一些酒店在疫情停止后重新到完全入住状态,停工可能会导致管道腐蚀,因此重新投入使用时,可能会出现意外泄漏。

损害酒店形象

浪费水的直接成本会随着时间的推移而增加。例如,一个漏水的水龙头会增加5%的用水量,而一个8英寸长的管道裂缝每天会造成水资源浪费。统计数据还在继续,但对于酒店来说,成本不止于水。

例如,拉斯维加斯一家五星级度假酒店发生重大漏水,水从坍塌的天花板倾泻而下。这导致在低层会议中心举行的会议推迟,并中断了住在3211间客房的酒店的其他客户的电力供应。

当然,天花板有损坏,可以修复,然而,这些房间无法再预订,失去了酒店的关键业务。此外,对于所有受到干扰的居住者来说,漏水可能会耽误他们的时间,并可能损坏他们的财务。所有这些因素都可能破坏客人的住店和酒店的声誉。

早期发现至关重要

至少,定期检查泄漏是必要的,以便解决缺陷。对于漏水,关键区域应至少每月检查两次,由于水在被检测到之前可能会经过很长一段距离,因此仅通过手动检查可能不足以检测到水泄漏。因此,最近开发了物联网解决方案,以允许在难以访问的区域进行自动监控和通知。

在商业环境中有三种主要类型的漏水传感器:洪水/点传传感器、流量计集线器和电缆传感器。洪水传感器是手掌大小的冰球,放置在可能漏水区域附近的平面上。由于这个原因,它们是最不受欢迎的,因为酒店有许多潜在的泄漏关键区域,而且冰球不能方便地放在任何地方。

传感电缆能够覆盖大而平坦的区域,如平坦的屋顶,或者包裹在管道周围以探测水,但价格更高。最后,流量计集线器测量流速和管网压力的变化,以推断是否有泄漏。高端流量计的一个突出特点是其人工智能功能,使其能够了解标准水流的流量,因此异常情况可以及早标记。

传感器如何适合于酒店?

随着酒店的规模越来越大,漏水的机会越来越多,这凸显了可扩展性的需求。我们在目前的漏水传感器市场上看到的是,传感器只放置在可能造成泄漏检测盲点的关键区域附近。因此,下一代解决方案应该着眼于目标感应,能够准确地确定泄漏的位置,同时也能够扩展到更大、更复杂的建筑物。

物联网传感器如何提高酒店绩效

结论:酒店是时候拥抱物联网了

随着旅游业开始开放,酒店采用智能监控系统至关重要,就像其他商业物业已经做的那样。洪水、电缆和流量计传感器已经在这里进行了评估,证明了主动检测的驱动力。目前尚不清楚的是,如何在不影响精度和成本的情况下对其进行缩放。

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