近年来,广东省深圳市宝安区持续推进智慧社区建设,构建起“1+1+3+N”智慧社区体系。“1”即以党建引领为核心和建设一个智慧社区综合平台,“3”是重点围绕社区党务、社区治理、社区服务三大方面,“N”是在平台基础上进行多个具体应用,打造了社区概况、社区治理、社区服务等板块。
宝安区建立“区—街道—社区”三级管控智慧系统、“智慧宝安”政务服务综合系统,运用宝安区大数据中心资源,以社区为圆心,把社区管理队伍、社区人口、空间资源、商事主体等数据进行整合,初步形成“智慧社区”块数据“智能底板”,助力社区做到底数清、情况明,不断提升社区治理体系和治理能力现代化水平。“AI(人工智能)移动网格员”实时“巡查”社区各条道路,发现占道经营、乱摆卖、乱丢垃圾等问题,将自动上报和自动分拨给整治员进行处置,预警准确率达到95%,减轻了社区网格员的巡查压力;“AI消防快感知”将社区各类消防设备接入物联感知系统,智能灭火器可以将瓶体气压、位置以及周围温度等信息数据实时传送到后台,当灭火器的监测信息发生异常时,系统将第一时间发生预警,通知小区物业服务企业的工作人员及时赶赴现场进行核实和处置;“AI天眼”将重点路段、商铺、小区、学校等处的信息接入社区服务中心,随时排查社区安全隐患,尤其是在台风暴雨等恶劣天气状况下,实时监测环境的不安全性情况,做到提前预防、及时预警。
相关负责人说,宝安区将继续围绕提高基层治理智能化、专业化、社会化水平的目标,着力建设网格化、精细化、信息化基层治理服务平台,逐步打造看得见、摸得着、可感受的智慧社区。
访谈
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