云边协同，数字治理，上海电信为智慧城市加速数字化转型建设贡献力量

11月8日至9日，"全球智慧城市合作与发展大会"在上海国际会议中心盛大召开。大会由上海市国际贸易促进委员会和工信部直属的中国信息通信研究院共同主办，上海国展展览中心有限公司承办。上海市委副书记、市长龚正以视频方式向大会致辞。上海市国际贸易促进委员会会长周敏浩代表主办方致欢迎辞，中国信息通信研究院华东分院副院长廖运发代表大会组委会宣读大会发起的"全球数字社区倡议"文本。

本次大会以"共建世界智慧城市之桥"为主题，以线上线下相结合的方式举办，香港特别行政区行政长官李家超、亚太经合组织轮值主席经济体泰国的高等教育科研与创新部代表素帕猜·帕图姆纳库尔博士、阿联酋驻上海总领事馆总领事穆哈纳德·苏莱曼·纳克比、泰国曼谷省省长查察·斯提潘、越南胡志明市人民委员会副主席杨英德、福州市委常委、常务副市长林中麟等来自境内外的领导嘉宾线上或线下围绕智慧城市建设的主题做了交流讲话。

作为本次大会全球合作伙伴，中国电信上海公司（以下简称"上海电信"）党委书记、总经理龚勃做为首位重磅分享嘉宾上台，分享了上海电信关于智慧城市建设的思考和实践。

龚勃表示，上海电信牢记嘱托、砥砺奋进，深刻领会做强、做优、做大我国数字经济的战略意义，站在统筹中华民族伟大复兴战略全局和百年未有之大变局的高度，深刻理解国家对数字经济发展的顶层设计，参与推进龚正市长强调的治理数字化、产业数字化和生活数字化。根据"云改数转"战略要求，成为建设网络强国和数字中国、维护网信安全的主力军，做领先的综合智能信息服务运营商。

同时，龚勃提出上海电信将继续在"赋能产业，创造价值"、"数字普惠，永远在线"、"云边协同，数字治理"这三方面进行深入的研究和推广，全面贯彻党中央在智慧城市二十大的报告中提出的"人民城市人民建，人民城市为人民"的重要理念，为上海智慧城市建设贡献力量。

大会现场同期举办"2022城市数字化转型优秀案例评选"颁奖典礼。今年的评选共计收获来自19个省、自治区、直辖市、应用于41座城市的188个案例参赛。上海电信独占鳌头，凭借"老友归来，温情守沪；全场景数字助老体系"项目、"上海市奉贤区‘区镇城市运行管理一体化'建设"项目以及"上海健康云底座"项目，成为唯一拥有三个项目当选年度优秀案例的，评委会对上海电信在城市数字化转型过程中的创变革新给予了高度认可。

老友归来，温情守沪；上海电信全场景数字助老体系

上海电信不断探索有效盘活公话亭这一具有上海特色的存量优势资源，将上海街头的这个"老朋友"创新升级改造为数字基础新设施的一部分，成为"15分钟社区生活圈"的基础设施。在保留应急功能的同时，上海电信以"助老、助弱、助民"为核心，试点把部分公话亭升级成守护城市弱势群体的"数字安全岛"，提供"一键叫车"、"免费通话"、"免费充电"、"15分钟生活圈信息查询"等公益服务，助力城市广大市民特别是老年长者、残障人士、青少年儿童及外来流动人群等越"数字鸿沟"，以数据赋能显著提升人民体验感幸福感。未来将把更多、更接地气的应用集成在这一平方的"小天地"里，进一步为市民提供有温度、有交互，既融通、又精准的家园服务，打造新时代的"城市名片"。让城市在生活的转角显露温柔底色，也为世界提供数字化城市建设的中国方案。

上海市奉贤区"区镇城市运行管理一体化"建设

上海电信充分利用自身的云网资源，运用物联网、大数据、视频AI等技术，联手奉贤区城市运行管理中心一起打造区、镇二级城运平台，构建数字城市治理"一张网"，实现城市管理的"一网统管"，如同"绣花针"，将基层中千万条线收集而来，又变身千万条线回到城市肌体中，一来一回间，从混沌到秩序，"绣"出一副城市管理的智慧蓝图。

目前，街镇已建城运平台均已接入区城运平台；条线委办自建系统已点亮25家。所有数据汇聚在区政务云上，汇聚全区系统数据近5亿条目，基本厘清了人口、法人、土地、经济四大库，为区内40多个应用提供数据支撑。实现了数据跨地区、跨层级、跨部门协同共享。

上海健康云底座

上海健康云底座是在上海市卫健委的指导下，万达信息和上海电信全面合作合力打造的云基座平台，以上海健康云为"总门户"，深化健康行动内涵，实施慢病防控新战略，提升公共服务新体验，全方位支撑"四梁八柱"医改方案落地，面向全人群提供"预约挂号如约至"、"健康档案随时查"、"预约接种不用等"、"亲情账户亲人管"、"家庭医生在线签"、"慢病管理医生帮"、"体征指标智能测"7大核心应用，打造"医、药、防、养、康、护、健、保"融合的"八位一体"健康服务模式。

党的二十大提出，加快建设网络强国、数字中国，并强调要加快转变超大特大城市发展方式，打造宜居、韧性、智慧城市。在上海电信的助力下，上海完成了从"宽带第一城""光网第一城"向"千兆第一城"，从"千兆之城""5G之城"向"云上之城"的蜕变。十年间，中国电信上海公司用户平均带宽增长了数十倍，推动市民上网从十兆、百兆向千兆不断跃进，使得上海宽带速度保持全国第一。

作为智慧城市的积极倡导者和实践者，上海电信走在全球城市前面，上海智云网络作为全球领先的新一代数字信息基础设施，助力上海成为双千兆第一城，解决数字鸿沟的问题，打造老年友好型社会。自觉践行人民城市重要理念，传承红色电信基因，秉持人民情怀，为上海智慧城市建设贡献上海电信的力量。